星驿付拥有央行支付业务许可证，是国内领先的第三方支付服务提供商，致力于为商户提供安全可靠的支付解决方案
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证，合规经营
通过中国银联安全认证，保障交易安全
通过国际支付卡行业数据安全标准认证
通过ISO27001信息安全管理体系认证
星驿付POS机集多种支付方式于一体，满足各类商户的收款需求，操作简便，安全可靠
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式，涵盖银行卡、微信、支付宝、云闪付等主流支付渠道
T+0秒到账，资金实时到账，节假日无休，满足商户资金周转需求
提供完善的交易查询、对账功能，支持多种报表导出，财务管理更轻松
采用金融级加密技术，实时风控监控，保障每笔交易安全
提供7x24小时客服支持，专业售后团队，解决商户使用中的各种问题
内置会员管理系统，帮助商户更好地维护客户关系，提升复购率
简单四步，轻松上手星驿付POS机，快速实现收款功能
联系客服或在线申请，提供相关资料进行审核
收到POS机后，按照指引完成设备激活操作
登录系统，进行收款、查询等操作
享受7x24小时专业客服支持
常见错误代码及解决方法，帮助您快速排查问题
| 错误代码 | 错误描述 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| 01 | 交易失败，请联系发卡行 | 卡状态异常或卡余额不足 | 请持卡人联系发卡行或更换支付方式 |
| 03 | 无效商户 | 商户号无效或状态异常 | 联系客服核实商户状态 |
| 05 | 交易失败，请联系发卡行 | 发卡行不予承兑 | 请持卡人联系发卡行 |
| 14 | 无效卡号 | 卡号错误或无效 | 请核实卡号或更换卡片 |
| 51 | 余额不足 | 卡片余额不足 | 请持卡人确认余额或更换支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 密码输入错误 | 请持卡人重新输入正确密码 |
| 61 | 交易金额超限 | 超过单笔或当日限额 | 减少交易金额或联系发卡行调整限额 |
| 96 | 系统异常 | 收单行或银联系统故障 | 稍后重试或联系客服 |
针对POS机使用过程中的常见问题，我们为您提供详细的解答
星驿付POS机费率根据商户类型和交易量有所不同，一般为0.38%-0.6%之间。具体费率需根据您的实际业务情况定制，可联系客服获取最优惠的费率方案。
星驿付POS机支持T+0秒到账服务，正常情况下刷卡后资金实时到账。如遇系统维护或银行结算延迟，最晚不超过第二个工作日到账。
如遇资金未到账情况，请先检查交易是否成功，确认交易成功后若仍未到账，可通过以下方式处理：
如果POS机出现故障，可以尝试以下解决方法：
星驿付提供7x24小时售后服务，您可以通过以下方式申请：
星驿付POS机支持国内主流银行发行的借记卡和信用卡，包括但不限于：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、中信银行等。同时也支持银联国际卡。