星驿付拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证，资金安全有保障。
通过中国银联安全认证，确保每笔交易安全可靠。
通过ISO9001质量管理体系认证，服务品质有保障。
支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种支付方式，满足不同客户需求。
T+0即时到账，节假日照常结算，资金周转更灵活。
费率公开透明，无隐藏费用，让您用得放心。
智能对账系统，交易记录清晰可查，财务管理更轻松。
多重加密技术，风险实时监控，保障每笔交易安全。
7×24小时专业客服，及时解决使用中遇到的问题。
在线填写申请资料，完成实名认证
收到设备后按照指引完成激活流程
下载APP，绑定设备，即可开始使用
体验便捷的支付服务和专业的售后支持
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败，请联系发卡行 | 检查银行卡状态，联系发卡行确认 |
| 03 | 无效商户 | 联系服务商确认商户状态 |
| 05 | 交易失败，请联系发卡行 | 银行卡可能存在异常，联系银行 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确，重新输入 |
| 51 | 余额不足 | 确认账户余额是否足够 |
| 55 | 密码错误 | 确认密码是否正确，重新输入 |
| 61 | 交易金额超限 | 减少交易金额或联系发卡行调整限额 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服 |
星驿付POS机标准费率为0.6%，扫码支付费率为0.38%。具体费率可能因商户类型和交易量有所不同，详情可咨询客服。
1. 确保POS机电量充足，信号良好；
2. 刷卡时磁条朝向正确，匀速划过刷卡槽；
3. 芯片卡插入芯片插槽，直至提示拔出；
4. 输入密码时注意遮挡，保护客户隐私。
正常情况下，T+0交易即时到账（工作日9:00-22:00），T+1交易次日到账。节假日可能顺延，具体到账时间以银行实际处理为准。
1. 检查银行账户是否正常；
2. 确认交易是否在到账时间范围内；
3. 查看是否有银行系统维护通知；
4. 如以上均正常，请联系客服提供交易凭证查询。
常见故障解决方法：
1. 无法开机：检查电量，充电后尝试；
2. 无法连接网络：检查SIM卡或WiFi设置；
3. 打印不清：更换打印纸或打印头；
4. 其他问题可重启设备或联系客服。
星驿付提供7×24小时客服热线，设备故障可申请换新，操作问题有专人指导。同时提供在线教程和视频指导，确保用户能够顺畅使用。